Resi e Cambi

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Return Process

• 1.
  Richiesta di Reso

  Accedi al tuo account o alla sezione dedicata ai resi e compila il modulo online indicando gli articoli che desideri restituire e il motivo del reso.

• 2.
  Preparazione del Pacco

  Inserisci i prodotti integri e con i cartellini originali nella scatola originale o in un imballaggio equivalente, assicurandoti che sia ben sigillato.

• 3.
  Spedizione

  Applica l'etichetta di reso prepagata sul pacco e prenota il ritiro tramite il nostro corriere convenzionato oppure recati presso un punto di consegna autorizzato.

• 4.
  Rimborso

  Una volta ricevuto e verificato il pacco presso il nostro magazzino, riceverai il rimborso sul metodo di pagamento originale entro 7-10 giorni lavorativi.